Le 5 pagine gratis
Dati: la tua email.
Perché: mandarti le 5 pagine e le email sulla prova (al massimo 8), con le offerte del kit.
Base: il tuo consenso, con la casella del modulo.
Quanto: fino all'ultima email della serie o finché non ti cancelli; poi cancelliamo l'email, se non ti sei iscritto ad altro. Al massimo 3 mesi.
L'acquisto
Dati: nome, email, paese, cosa hai comprato, data e importo.
Perché: consegnarti i file e il simulatore, mandarti il piano di studio per email, darti assistenza e applicare la garanzia.
Base: il contratto che hai concluso.
Quanto: per il tempo previsto dalle norme fiscali e contabili, di solito 10 anni.
Il pagamento
I dati della carta o del conto PayPal li tratta PayPro Global, come titolare autonomo, con la sua informativa che trovi nella pagina di pagamento. Noi riceviamo solo nome, email, paese e cosa hai comprato. Il nome e l'email che scrivi nella nostra cassa li passiamo a PayPro Global per non fartili riscrivere.
L'ordine non finito
Dati: nome ed email che scrivi nella nostra cassa, prima di passare al pagamento.
Perché: al massimo due email senza offerte, dopo 30 minuti e dopo qualche ora, per aiutarti a finire un ordine che hai iniziato tu. Se ci hai dato il consenso alle offerte, altre due con uno sconto.
Base: una tua richiesta prima del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) per le prime due; il tuo consenso per quelle con lo sconto.
Quanto: 30 giorni.
Proposte agli acquirenti
Dati: email e prodotti comprati.
Perché: proporti un nostro prodotto simile a quello che hai già, per esempio il volume sul colloquio.
Base: art. 130, comma 4, del Codice privacy. Te lo diciamo alla cassa e puoi dire di no quando vuoi, con un clic in ogni email o scrivendoci.
Quanto: finché non dici di no, al massimo 24 mesi dall'ultimo acquisto.
Sconti e novità
Dati: nome ed email.
Perché: mandarti sconti, novità e opportunità di Edizioni Semaforo sui concorsi.
Base: il tuo consenso, con la casella facoltativa della cassa.
Quanto: finché non ti cancelli, con il link in fondo a ogni email.
Le recensioni
Dati: voto, testo e il nome con cui scegli di comparire (puoi anche non metterlo); l'ordine a cui si riferisce, che non pubblichiamo.
Perché: pubblicare la tua recensione sulla pagina del kit con la scritta «Acquisto verificato».
Base: il tuo consenso, con la casella del modulo. Puoi chiederci di toglierla quando vuoi.
Quanto: finché il kit è in vendita o finché non ci chiedi di toglierla.
Gli acquisti recenti
Dati: solo la regione dell'indirizzo di fatturazione e l'ora dell'ordine, senza nome né email.
Perché: mostrare sulla pagina che il kit lo comprano persone vere, per esempio «Una persona dalla Puglia ha preso il kit · 2 ore fa». Da quel dato nessuno può risalire a te.
Base: il nostro interesse legittimo.
Quanto: 48 ore sulla pagina.
Gli avvisi sui bandi
Dati: la tua email.
Perché: scriverti quando esce un bando o un interpello per gli enti locali, con le date e il link al bando ufficiale. Se prepariamo il kit per quel bando, chi ha già un nostro kit lo paga la metà.
Base: il tuo consenso, con la casella della pagina di grazie.
Quanto: finché non ti cancelli.
Assistenza
Dati: quello che ci scrivi.
Perché: risponderti.
Base: il contratto o la tua richiesta.
Quanto: 24 mesi dall'ultima risposta.
Navigazione
Dati: indirizzo IP, browser, pagine viste, nei registri del server.
Perché: far funzionare il sito e proteggerlo.
Base: il nostro interesse legittimo.
Quanto: 30 giorni.
Brevo, il servizio che usiamo per le email, ci dice se un'email è stata aperta e quali link sono stati cliccati. Ci serve per non mandarti email inutili; la base è il nostro interesse legittimo e puoi opporti scrivendoci. Non prendiamo decisioni automatiche che ti riguardano e non vendiamo i tuoi dati.
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